隐私政策
生效日期:2026年7月31日
Bergland & Gao, LLC(下称"我们""本所")为进入和运营美国市场的中国企业提供会计、税务与合规服务,并运行一套仅供内部使用的运营系统 Belle Ops。本政策说明我们处理哪些信息、如何保护,以及会与哪些第三方共享。
一、本网站
本网站不设联系表单,不主动收集姓名、邮箱或电话等个人信息,不使用广告或第三方追踪。若日后启用网站分析工具,我们将在本页说明所用工具及数据处理方式。
二、我们在服务过程中处理的信息
为履行客户委托的专业服务,我们会处理客户的经营记录,可能包括:
- 银行与信用卡对账单、发票、收据、电商与外卖平台结算报表
- 会计账簿、试算平衡表、记账凭证与财务报表
- 薪酬与员工福利信息
- 雇主识别号(EIN)、W-9与W-8表格及相关税务文件
- 客户员工、其客户与供应商的业务联系信息
- 经授权连接的 QuickBooks Online 账套中读取与写入的会计数据
三、使用目的
上述信息仅用于交付客户委托的服务:记账、对账、财务报告、税务合规及相关咨询。我们不出售客户信息,不用于广告,不将某一客户的信息用于另一客户。
四、QuickBooks Online 数据
- 只有在客户 QuickBooks Online 账套的管理员通过 Intuit 的 OAuth 2.0 授权流程主动连接后,我们才能访问该账套。
- 访问令牌加密存储于本所自有服务器,不向任何第三方共享。
- 从某一账套读取的数据仅用于该客户的委托事项,与其他客户数据在系统中逻辑隔离。
- 任何向 QuickBooks Online 的写入,均须经本所持牌专业人员明确批准,并记入审计日志。
- 客户可随时在 QuickBooks Online 中断开该应用(设置 → 应用 → 断开连接),或联系我们断开。断开后我们即停止API访问并删除已存储的授权令牌。
五、人工智能的使用
本所在两项范围明确的工作中使用 Anthropic Claude API:一是将中国财务团队提供的中文摘要翻译为英文;二是按客户、期间和单据类型对上传的原始凭证进行分类。金额计算、借贷平衡与对账均由确定性程序完成,不由AI执行。 所有AI输出在使用前均经持牌专业人员复核。根据 Anthropic 的商业条款,通过API提交的数据不用于训练模型。
六、服务提供商
| 提供商 | 用途 | 所在地 |
|---|---|---|
| Intuit Inc. | QuickBooks Online 会计平台 | 美国 |
| Google LLC(Google Workspace) | 邮箱与文档存储 | 美国 |
| Lark Technologies | 内部任务协作与审批 | 美国 / 新加坡 |
| Anthropic PBC | 翻译与单据分类(API) | 美国 |
| DigitalOcean LLC | 私有服务器托管 | 美国(纽约) |
我们仅在交付服务所必需的范围内与上述提供商共享信息;在法律要求或客户授权申报的情形下,向政府机关提交必要资料。
七、安全措施
本所依据适用于税务从业者的 FTC Safeguards Rule 维护书面信息安全计划(WISP),措施包括:
- 数据在位于美国的专用私有服务器上处理;不在个人设备上处理客户数据
- 传输加密(TLS);凭证与授权令牌加密存储
- 管理账户启用多因素认证;服务器仅允许密钥登录
- 最小权限原则;员工账户与自动化流程账户分离
- 只增不改的审计日志;定期加密备份
- 客户原始文件保持不被覆盖,处理后的副本单独存放
八、保留期限
客户记录按专业标准、服务协议与适用税法要求保留,一般为七年,到期后安全销毁。授权令牌在断开连接或委托关系终止时删除。
九、您的权利
客户可要求查阅、更正或删除我们持有的信息,但须服从我们在法律与职业上的记录保存义务。请通过下方邮箱提出。
十、政策变更
本政策的实质性变更将在本页公布并更新生效日期。
十一、联系方式
Bergland & Gao, LLC | 美国佛罗里达州
邮箱:jenny@bgusatax.com | 文件收取:docs@bgusatax.com